Veri sorumlusu ve iletişim
Kronos Wedding adıyla sunulan bu web sitesi ve bu site üzerinden başlayan iletişim süreçleri bakımından veri sorumlusu Mosar İnşaat Turizm Petrol Taşımacılık Ltd. Şti.’dir. Adres: Gaziosmanpaşa Mah. Sahilyolu Cad. 363 Sok. No: 2, Gölbaşı / Ankara. KVKK iletişim adresi: kvkk@kronoshotel.com. KEP: mosar@hs01.kep.tr. Telefon: +90 312 485 63 33.
İşlenen veri grupları ve kanallar
Site erişiminde IP adresi, erişim zamanı, istenen sayfa ve sınırlı teknik istek bilgileri; WhatsApp mesajı gönderildiğinde ad-soyad, telefon, organizasyon türü, tarih, davetli sayısı, not ve hesap/iletişim bilgileri; telefon görüşmesinde arayan numara, arama zamanı ve paylaşılan organizasyon bilgileri; e-postada gönderen adresi, iletim bilgileri, konu ve mesaj içeriği işlenebilir. Bu açıklama telefon görüşmelerinin kaydedildiği anlamına gelmez. Özel nitelikli kişisel veri paylaşmayın.
WhatsApp mesaj hazırlama alanının teknik işleyişi
Alanlara yazılan bilgiler web sitesinin sunucusuna veya CMS sistemine gönderilmez ve sitede form ya da lead kaydı oluşturulmaz. Düğme bilgileri yalnız tarayıcıda bir WhatsApp bağlantısına dönüştürür. Bağlantı açıldığında metin WhatsApp/Meta altyapısında işlenebilir; mesaj yetkili ekibe ancak kullanıcı WhatsApp içinde Gönder komutunu verdiğinde ulaşır. Telefon ve e-posta bağlantıları da cihazın ilgili uygulamasını açar ve sitede ayrıca iletişim kaydı oluşturmaz.
İşleme amaçları, yöntemleri ve hukuki sebepler
İletişim verileri; talebi yanıtlamak, uygunluğu değerlendirmek, teklif hazırlamak, sözleşme öncesi adımları yürütmek, kurulmuş sözleşmeyi yerine getirmek ve gerektiğinde bir hakkı tesis etmek, kullanmak veya korumak amaçlarıyla elektronik kanallardan otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle ve telefon görüşmesinde sözlü olarak toplanabilir. Somut sürece uygulanabildiği ölçüde KVKK m. 5 kapsamındaki sözleşme, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanılır. Site erişim kayıtları bilgi güvenliği, hizmet sürekliliği ve kötüye kullanımın önlenmesiyle sınırlı işlenir.
Alıcılar, hizmet sağlayıcılar ve WhatsApp
Veriler görev ve yetkiyle sınırlı yetkili çalışanlarla; barındırma, e-posta, iletişim ve bilgi güvenliği sağlayıcılarıyla hizmetin gerektirdiği ölçüde; hukuki yükümlülük doğduğunda yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. WhatsApp seçildiğinde bilgiler WhatsApp/Meta altyapısında sağlayıcının koşulları ve veri aktarım düzeni kapsamında işlenir ve yurt dışı aktarım içerebilir. Güncel ürün ve gizlilik belgeleri: https://www.whatsapp.com/legal?lang=tr. WhatsApp yerine sitedeki telefon veya e-posta kanalı kullanılabilir.
Saklama ve imha
Web sitesi WhatsApp mesajı hazırlama alanındaki form verisini saklamaz. Gönderilen WhatsApp mesajları ile telefon ve e-posta iletişim kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanabilir. Site erişim kayıtları bilgi güvenliği, olay inceleme ve hizmet sürekliliği için gerekli süre ve yürürlükteki teknik kayıt politikası kapsamında tutulur; boyut esaslı döndürme sabit bir takvim süresi anlamına gelmez. Saklama sebebi sona erdiğinde veriler uygulanabilir mevzuat ve periyodik imha süreçleri uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklar
Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz.
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini ve bu işlemin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- KVKK m. 7 şartları çerçevesinde silme veya yok etme ve bu işlemin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Yalnız otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru yöntemi
Başvurular Gaziosmanpaşa Mah. Sahilyolu Cad. 363 Sok. No: 2, Gölbaşı / Ankara adresine yazılı olarak, mosar@hs01.kep.tr KEP adresine veya veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı e-posta adresi kullanılarak kvkk@kronoshotel.com adresine iletilebilir. Başvuruda ad-soyad; yazılı başvuruda imza; vatandaşlık durumuna göre T.C. kimlik numarası ya da uyruk ve pasaport/kimlik numarası; tebligat adresi; varsa e-posta ve telefon ile talep konusu bulunmalıdır. Başvurular talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde yanıtlanır.
Yürürlük
Bu metin 5 Eylül 2026 tarihinde güncellenmiştir. İletişim yöntemi, kullanılan sağlayıcılar veya veri akışı değişirse metin yeniden gözden geçirilir.